KEBIJAKAN PRIVASI

TERAKHIR DIPERBARUI – Agustus 2022

Kebijakan privasi, keamanan, dan cookies (“Kebijakan Privasi”) berlaku untuk memproses data yang dikumpulkan dari anda ketika anda menggunakan situs web WAKA (Situs) (melalui desktop, telefon selular, tablet, atau perangkat lainnya) atau menggunakan layanan kami melalui Situs atau dengan mengunjungi toko ritel kami.

Kami menggunakan dan memproses Data Pribadi (sebagaimana didefinisikan di bawah) anda sesuai dengan hukum dan ketentuan proteksi data yang berlaku. Anda menggunakan Situs menandakan bahwa anda telah menerima vesi Kebijakan Privasi terkini, yang mungkin diubah dari waktu ke waktu. Apabila anda tidak setuju dengan ketentuan yang Kebijakan Privasi diubah, anda harus mengakhiri penggunaan Situs.

Mohon dapat dicatat bahwa produk kami dan semua situs WAKA hanya untuk dijelajahi dan digunakan oleh orang dewasa, dan orang di bawah umur harus meninggalkan halaman dengan segera.

 

1. BAGAIMANA KAMI MENGUMPULKAN DATA PRIBADI DARI PENGGUNA

Anda tidak wajib untuk menyediakan informasi apapun kepada kami. Kami mengumpulkan Data Pribadi yang anda ungkapkan kepada kami ketika anda menggunakan Situs dan layanan kami melalui Situs atau saat mengunjungi toko ritel kami. Sebagai contoh, anda dapat menyerahkan informasi ketika anda melakukan pembelian; ketika anda meminta informasi; ketika anda daftar ke buletin kami, memilih untuk menerima komunikasi marketing, mendaftarkan diri ke loyalty program kami, membuat dan/atau masuk ke akun daring anda atau ketika anda berpartisipasi pada setiap layanan lain yang ditawarkan atau tersedia pada Situs.

Data Pribadi tersebut termasuk nama, alamat, nomor telefon, email, alamat, jenis kelamin, tanggal lahir, informasi kartu kredit, alat pembayaran, riwayat pembayaran , rincian pemesanan, informasi kredit, nama pengguna dan kata sandi (untuk pemegang akun), lokasi perangkat, alamat IP, jenis browser, URL, informasi yang anda berikan ketika anda melengkapi kuesioner atau menggunakan layanan konsumen dan informasi lainnya tentang anda (secara bersama-sama,“Data Pribadi”). Kami akan menggunakan Data Pribadi untuk membuat profil pengguna. Dalam konteks ini, kami dapat menggabungkan Data Pribadi yang anda berikan secara daring dengan informasi lain yang kami miliki, mengenai transaksi dan komunikasi yang dikumpulkan atau diproses oleh setiap anggota grup WAKA dan subkontraktor resmi. Kami juga secara otomatis mengumpulkan data tertentu tentang penggunaan Situs seperti file log, cookies, jenis browser dan informasi komputer atau perangkat lain yang dijelaskan di bawah.

2. TUJUAN PEMROSESAN DATA PRIBADI

Kami dapat menggunakan data dari anda untuk berbagai tujuan berdasarkan dasar hukum di bawah:

1. Terkait dengan pemenuhan kewajiban kontrak:

   Pemrosesan data pribadi dilakukan dalam konteks penjualan produk rokok elektrik secara daring, namun juga termasuk pengiriman produk yang dijual dengan pos. Semua produk dan layanan kami dirincikan dalam situs. Anda dapat membaca rincian lain terkait dengan tujuan dari pemrosesan data dalam ketentuan umum dan pemberitahuan hukum.

2.  Dalam konteks menyeimbangkan kepentingan:

   Apabila dibutuhkan, kami memproses data di luar eksekusi yang sebenarnya dari kontrak penjualan untuk melindungi kepentingan kami. Hal ini termasuk mengawasi kebiasaan pembelian untuk mencegah pelanggaran dari kebijakan kami dan melaksanakan analisis untuk mengembangkan produk dan layanan kami. Kami juga dapat memproses data anda untuk memuaskan bisnis kami yang mana dibutuhkan sebagai penegasan hak-hak hukum dan perlindungan dalam keadaan terjadi sengketa hukum, garansi dari kemanan IT, dan operasi dari situs kami, pencegahan dan klarifikasi dari pelanggaran yang diakibatkan oleh otoritas publik dan langkah-langkah untuk melakukan bisnis dan pengembangan dari produk yang kami tawarkan.

3. Dasar persetujuan anda:

   Sejauh persetujuan tegas anda telah kami dapatkan terkait dengan pemrosesan dari data pribadi anda untuk riset periklanan, pasar, dan opini, legalitas dari pemrosesan data ini dipastikan berdasarkan persetujuan anda. Persetujuan yang diberikan dapat ditarik kembali setiap saat. Penarikan kembali persetujuan tidak berdampak pada legalitas dari pemrosesan data yang dilaksanakan sampai penarikan kembali.

4. Dikarenakan persyaratan hukum atau untuk kepentingan publik:

   Hal ini termasuk, sebagai contoh, verifikasi dari identitas dan umur, dan lain-lain.

5. Ketika anda mendaftarkan akun dalam Situs kami, nomor telefon, alamat email, nama depan dan belakang anda dibutuhkan untuk keperluan tersebut. Kami juga dapat menanyakan jenis kelamin, tanggal lahir, dan informasi distrik anda. Apabila anda melakukanya, hal tersebut dapat membantu kami untuk meningkatkan layanan keanggotaan dan meningkatkan pengalaman anda dalam menggunakan Situs dan menikmati hak, keuntungan, dan layanan keanggotaan. Apabila anda memilih untuk tidak memberikan kami informasi tersebut, hak dan keuntungan fundamental keanggotaan dan layanan keanggotaan anda tidak akan terdampak.

3. SIAPA YANG MEMILIKI AKSES KE DATA PRIBADI ANDA 

Kami dapat menggunakan pihak ketiga dalam memproses aktivitas tertentu atas nama kami untuk mengoperasikan Situs, seperti hosting Situs, pemrosesan pesanan, pemrosesan pembayaran, pengiriman pemenuhan produk atau layanan, pengiriman konten, pengelolaan Situs. Untuk memperluas akses Data Pribadi ke pihak ketiga dalam rangka melaksanakan aktivitas pemrosesan, kami telah mengambil langkah organisasi dan kontrak yang diperlukan untuk membantu memastikan bahwa Data Pribadi yang kami berikan ke pihak ketiga telah diproses secara eksklusif dengan tujuan sebagaimana dijelaskan di atas. Pihak ketiga tidak diizinkan untuk mengirimkan anda informasi tentang produk dan layanan apapun dari perusahaan lain tanpa persetujuan anda.

Anda mengetahui dan menyepakati bahwa kami dapat melibatkan pihak ketiga sebagai pemproses pembayaran dengan tujuan untuk memproses pembayaran anda yang dibuat melalui Situs dari waktu ke waktu. Data Pribadi, yang mana mengandung informasi pembayaran termasuk namun tidak terbatas pada nomor kartu debit/kredit anda, nama pemegang, dan CVV yang kami kumpulkan, akan diteruskan kepada pemroses pembayaran, dan afiliasinya dan/atau agennya (apabila diperlukan) hanya untuk tujuan yang sudah disebutkan. Penanganan Data Pribadi anda oleh vendor pihak ketiga, dan afiliasinya dan/atau agennya (apabila diperlukan) akan diatur oleh kebijakan privasi mereka. Untuk kebijakan privasi dari Paypal, mohon untuk mengacu pada kebijakan privasi mereka sendiri. Apabila anda tidak sepakat kepada kebijakan privasi dari vendor pihak ketiga terkait, afiliasinya dan/atau agennya, anda dapat untuk tidak memilih solusi pembayaran yang ditawarkan oleh vendor tersebut, afiliasinya dan/atau agennya.

Sekarang dan nanti, kami dapat mengatur undian berhadiah, hadiah kontes, promosi, pemasaran atau permainan kesempatan dengan bekerja sama dengan pihak ketiga. Dalam keadaan tersebut, hal ini akan dinyatakan dengan jelas pada Situs. Apabila anda memilih untuk berpartisipasi dalam undian berhadiah, acara, atau permainan kesempatan, Data Pribadi anda akan (sejauh yang dibutuhkan) disediakan untuk pihak ketiga tersebut, sepanjang diperlukan.

Sesuai dengan hukum yang berlaku, kami dapat mengeluarkan Data Pribadi dalam keadaan khusus dalam rangka memenuhi permintaan dari pihak berwajib dan lembaga pemerintah, untuk menegakkan ketentuan penggunaan Situs dan perjanjian lainnya, dan untuk melindungi konsumen dan juga orang lain. Kami dapat melakukan hal tersebut ketika menurut kami mengungkapkan informasi tersebut merupakan itikad baik dan juga diperlukan atau disarankan, termasuk, misalnya, untuk mengidentifikasi, menghubungi, atau mengambil tindakan hukum terhadap seseorang yang menyebabkan cedera atau mengganggu hak atau properti dari perusahaan kami, pengguna lain, atau siapapun yang dapat dirugikan atas aktivitas tersebut.

Kami dapat membagikan Data Pribadi anda kepada afiliasi kami yang menetap di luar Indonesia. Untuk keperluan Kebijakan Privasi, afiliasi WAKA berarti suatu perusahaan atau setiap entitas atau orang (mana yang berlaku) yang mengontrol, dikendalikan oleh, atau berada di bawah kendali bersama.

Kami dapat mentransfer Data Pribadi ke afiliasi atau pihak ketiga sebagai bagian dari transfer aset bisnis melalui penggabungan atau pengambilalihan. Apabila ini terjadi, pemberitahuan akan diberikan kepada anda dengan melakukan posting pada Situs atau melalui bentuk komunikasi lainnya.

Dimana Data Pribadi anda dialihkan sesuai dengan Bagian 3, kami mengambil langkah untuk memastikan bahwa pihak ketiga di luar Indonesia yang menerima Data Pribadi anda menyepakati dan telah sesuai dengan hukum yang berlaku. Kami juga menyaratkan pihak ketiga tersebut untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan Data Pribadi.

4. FILE LOG

Sebagaimana kebanyakan situs web dan platform daring, kami secara otomatis mengumpulkan informasi non pribadi yang tidak dapat diidentifikasi dan menyimpannya dalam log file melalui Situs. Informasi ini termasuk alamat protokol internet (IP), jenis browser, penyedia layanan internet (ISP), halaman rujukan/keluar, sistem operasi, data/catatan waktu, dan data clickstream. Kami menggunakan informasi ini, yang mana tidak mengidentifikasikan pengguna, untuk menganalisis tren, atau untuk mengelola Situs dan untuk mengumpulkan informasi demografi tentang pengguna kami secara keseluruhan. Kami tidak menghubungkan pengambilan data otomatis ini dengan informasi pribadi yang dapat diidentifikasi.

5. SITUS MEDIA SOCIAL,PLATFORM,ATAU KANAL

Akhirnya, apabila anda melakukan posting tentang kami, atau berkomunikasi secara langsung dengan kami, melalui situs media sosial, platform, atau kanal, kami dapat mengumpulkan dan memproses data yang kami kumpulkan dari post atau dalam profil publik anda untuk kebutuhan penanganan setiap permintaan layanan konsumen yang anda miliki dan untuk diawasi dan mempengaruhi opini publik tentang kami. Mohon dapat dicatat bahwa, apabila anda memilih pilihan tersebut, aktivitas anda pada Situs kami juga akan tersedia pada situs media sosial, platform, atau kanal yang mana termasuk namun tidak terbatas pada Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, dan lain-lain. Apabila anda memutuskan untuk membagikan Situs melalui situs sosial media, platform, atau kanal, data pribadi anda (seperti nama dan fakta bahwa anda tertarik dengan merek WAKA kami) dapat dilihat oleh semua pengunjung halaman web pribadi anda pada kanal media pribadi tersebut (seperti LinkedIn, Facebook, dan/atau Twitter), tergantung dari pengaturan akun anda. Penggunaan situs media sosial, platform, atau kanal diatur dengan syarat dan ketentuan atau kebijakan privasi dari media sosial, situs, platform, atau kanal tersebut. Syarat dan Ketentuan Umum kami dan Kebijakan Privasi ini tidak dapat ditetapkan pada situs media sosial, platform, atau kanal tersebut.

6. TAUTAN KE SITUS LAIN

Dalam Situs, anda akan menemukan sejumlah tautan ke situs lain. Walaupun situs telah dikurasi dengan hati-hati, kami tidak bertanggung jawab terhadap pemrosesan Data Pribadi anda melalui situs tersebut. Oleh karena itu, Syarat dan Ketentuan Umum penggunaan dan penjualan kami dan Kebijakan Privasi ini tidak dapat diterapkan pada situs tersebut. Anda hanya dapat mengakses atau melanjutkan untuk menggunakan situs tersebut dan/atau menyediakan data pribadi ke/melalui situs tersebut apabila anda setuju dengan syarat dan ketentuan dan kebijakan privasi situs tersebut. Akses dan penggunaan anda pada situs tersebut dan penyediaan dari data pribadi untuk/melalui situs tersebut harus dengan keputusan dan risiko anda sendiri.

7. COOKIES PADA SITUS

Situs menggunakan cookies. Cookies merupakan bagian kecil data yang dikirimkan oleh Situs dan disimpan dalam browser di perangkat keras komputer anda, sehingga kami dapat mengenali browser anda pada saat anda kembali ke Situs. Cookies dapat mengumpulkan data dengan menggunakan Situs seperti halaman yang dikunjungi dan jangka waktu sesi pengguna. Apabila anda menggunakan Situs, cookie mengirimkan data kepada kami. Pada Situs kami, kami menggunakan cookies yang sangat diperlukan, cookies pelaksanakan, cookies fungsionalitas, cookies periklanan, cookies pihak pertama, cookies pihak ketiga, cookies persisten dan cookies sesi.

Cookies yang sangat diperlukan penting bagi anda untuk mengaktifkan atau bergerak di sekitar Situs dan menggunakan fiturnya, seperti mengakses area yang aman pada situs. Tanpa cookies, layanan yang anda minta, seperi keranjang belanja atau e-billing, tidak dapat disediakan.

Cookies pelaksanaan mengambil informasi anonim tentang bagaimana anda menggunakan Situs dan halaman yang anda kunjungi, sebagai contoh, halaman mana yang anda sering kunjungi, dan apabila anda mendapatkan pesan tentang kesalahan dari halaman web. Cookies ini tidak mengumpulkan informasi yang mengidentifikasi anda. Semua informasi yang dikumpulkan oleh cookies akan digabungkan dan oleh karena itu anonim. Informasi ini hanya digunakan untuk mengembangkan bagaimana Situs kami bekerja. Cookies pelaksanaan mengingat seleksi dan pilihan untuk mengembangkan pengalaman anda pada Situs kami. Contohnya, cookies memungkinkan anda untuk meletakan produk pada keranjang belanja anda dan meninjau konten dari keranjang belanja anda. Cookies ini memperbolehkan kami untuk mengingat pilihan yang anda buat (seperti nama pengguna, bahasa, atau wilayah tempat anda berada) dan menyediakan peningkatan, fitur yang lebih personal. Sebagai contoh, kami dapat mengenali anda apabila anda telah terdaftar pada buletin kami atau apabila pengguna melihat halaman tertentu untuk pertama kalinya. Informasi dari yang dikumpulkan cookies akan digabungkan dan oleh karena itu anonim dan mereka tidak dapat melacak aktivitas penjelajahan pada situs lain.

Cookies periklanan mengambil informasi tentang kebiasaan penjelajahan anda untuk membuat periklanan lebih relevan kepada anda dan minat anda. Mereka juga dapat digunakan untuk membatasi jumlah iklan yang anda lihat dan juga membantu mengukur efektivitas dari kampanye iklan. Mereka biasanya ditempatkan pada jaringan periklanan dengan persetujuan operator Situs. Mereka mengingat bahwa anda mengunjungi situs dan informasi ini dibagikan dengan organisasi lain seperti pengiklan.

Cookies pihak pertama mengizinkan kami untuk memahami siapa saja yang telah mengunjungi situs, untuk menentukan seberapa sering halaman tersebut dikunjungi dan untuk menentukan area mana yang paling popular pada Situs dan untuk mengawasi penggunaan dari Situs.

Cookies pihak ketiga digunakan untuk menganalisis sumber alur informasi dan kebiasaan pengunjung termasuk juga akses pengontrol dan fitur situs di seluruh Situs.

Cookies sesi digunakan untuk menyimpan informasi tentang aktivitas halaman anda dimana anda dapat dengan mudah melanjutkan dari bagian terakhir dimana anda tinggalkan pada halaman server. Apabila anda menutup situs, sesi tersebut diakhiri dan cookies dihapus.

Cookies berfungsi untuk menyimpan preferensi anda dan mengenal anda pada kunjungan selanjutnya.

Cookies yang tidak seperlunya diperlukan: apabila anda telah memberikan persetujuan, kami menempatkan cookies yang tidak sepenuhnya diperlukan untuk menyediakan fungsionalitas pada Situs. Melalui cookies yang tidak sepenuhnya diperlukan tersebut, kami mengumpulkan informasi tentang penggunaan Situs oleh anda dan mengingat preferensi anda. Contoh dari informasi yang dikumpulkan adalah halaman yang dikunjungi dan durasi sesi pengguna. Melalui cookies ini kami bertujuan untuk mengembangkan pengalaman pengguna Situs kami. Apabila anda tidak menyetujui cookies ini untuk ditempatkan pada browser anda, cookies ini akan diblokir dan akan berdampak pada kecepatan saat memuat, fungsionalitas, dan pengalaman keseluruhan dari Situs.

Sebagian besar browser secara otomatis menyetujui cookies dan membolehkan sebagian kontrol dari sebagian besar cookies melalui pengaturan browser, walaupun anda tidak memerlukannya. Kami tidak mengontrol penggunaan cookies oleh pihak ketiga, selain dari agen yang menyediakan layanan analisis web untuk Situs. Apabila anda ingin menonaktifkan cookies maka anda dapat mengatur kemabil pengaturan browser. Mohon dapat dicatat bahwa apabila anda menonaktifkan semua atau sebagian dari cookies, anda mungkin tidak dapat mendaftar dengan atau menggunakan semua fitur pada Situs kami.

Untuk informasi terkait dengan cookies dan bagaimana menonaktifkannya secara umum, silahkan menghubungi staf administrasi pendukung atau menghubungi bantuan browser anda. Mengetahui lebih lanjut terkait dengan cookies, termasuk untuk melihat bagaimana cookies ditetapkan dan bagaimana mengatur dan menghapusnya, kunjungi www.cookies.org atau www.allaboutcookies.org 

Situs kami menggunakan Analisis Google, yang mana merupakan analisis layanan web yang ditawarkan oleh Google Inc. (Google). Analisis Google menggunakan cookies untuk menganalisis penggunaan dari Situs oleh pengguna. Google menggunakan penggabungan data statistik untuk memberikan kami wawasan tentang bagaimana anda menggunakan Situs. Google hanya dapat menyediakan data ini ke pihak ketiga apabila Google diwajibkan untuk melakukannya oleh hukum, atau sepanjang pihak ketiga memproses data ini atas nama Google.

8. BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI DATA PRIBADI

Kami memperlakukan keamanan Data Pribadi anda dengan serius. Kami memanfaatkan administrasi, teknis, dan tindakan pengamanan dan keamanan yang sesuai untuk melindungi Data Pribadi yang anda sediakan dalam Situs ini terhadap ketidaksengajaan, perlawanan terhadap hukum atau pemusnahan, kehilangan, pengubahan, akses, pengungkapan atau penggunaan yang tidak sah dan bentuk melawan hukum lainnya terkait dengan pemrosesan. Kami menggunakan berbagai teknik keamanan termasuk keamanan server, firewall dan enkripsi, termasuk juga pengamanan fisik dari lokasi dimana data disimpan. Sebagai contoh, ketika anda masuk dan mengisi formulir atau mengakses data anda pada Situs, suatu koneksi yang aman sedang digunakan (http melalui SSL, juga dikenal sebagai HTTPS). Data yang anda masukan secara otomatis dienkripsi sebelum dikirim. Semua data dilindungi dan hanya tersedia untuk petugas dan subkontraktor yang berwenang. Namun, tidak ada metode trasmisi melalui Internet, atau metode penyimpanan elektronik, yang 100% aman. Maka dari itu, saat kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi anda, kami tidak dapat menjamin keamanan yang absolut.

9. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI INI

Kebijakan Privasi ini dapat diubah seiring berjalannya waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu: pengguna Situs disarankan untuk memeriksa Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk kemungkinan terjadinya perubahan. Kebijakan Privasi ini terakhir diubah pada tanggal yang disebutkan di atas. Dengan mengakses atau menggunakan Situs setiap saat, anda menyepakati dan menerima (dan anda dianggap telah menyepakati dan menerima) Kebijakan Privasi pada tanggal yang disebutkan di atas.

10.KONTAK-HAK UNTUK MENGAKSES DAN MEMPERBAIKI DATA PRIBADI

Apabila anda memiliki pertanyaan, komentar, atau komplain tentang kami atau bagaimana kami memproses Data Pribadi anda, atau apabila anda tidak ingin dihubungi oleh kami untuk tujuan pemasaran secara langsung, mohon hubungi kami pada email di bawah. Lebih lanjut, berdasarkan permintaan, kami akan menyediakan kepada anda rangkuman dari setiap informasi yang dapat diidentifikasi yang kami kumpulkan dan kami pertahankan tentang anda. Anda dapat mengubah, memperbaiki, atau memperbarui Data Pribadi atau meminta untuk menghapus Data Pribadi anda dari Situs kami. Kami hanya mengirimkan salinan Data Pribadi melalui alamat email pada dokumen untuk nama pengunjung yang terasosiasi. Dalam PDPO atau PDPA, kami memiliki hak untuk membebankan anda biaya yang wajar untuk memproses atau mematuhi permintaan akses data anda.

Silahkan hubungi: support@wakavaping.com